常见问题

     注：由于南京图书馆正在搬迁之中。给大家带来学习、工作不便，敬请谅解！

目前，老馆保留办证处，部分对外开放的借阅窗口。

新馆仅对外开放的服务窗口为一层的三个阅览室：视障人借阅室、中文报刊阅览室、少儿借阅室，文化用品商店（新书展示区），综合服务区内设有24台计算机，供读者目录检索之用。

负一层：东门多功能厅、展览厅、学术报告厅适时举办各类展览、报告会，具体内容请注意我馆的活动通告。300平方米的六朝遗迹展示区，以“湮没的皇宫”为主题，将新馆施工发现的六朝梁朝建康城部分遗迹用玻璃地面保护起来，免费向读者开放。

1、想知道南京图书馆通讯地址和乘车路线？

老馆：南京市 成贤街66号 南京图书馆     邮编：210018

乘车路线：304路到成贤街下，6、65、95、47、到浮桥站，2、3、游1、31、44、52、70、140到四牌楼站，均步行2—3分钟即到达。

新馆：南京市 中山东路189号   邮编：210002

乘车路线：3、304、44、65、95、游1、29、游2到总统府站，下车即到达。1、5、9、25到大行宫站，下车步行2-3分钟即到达。

2、想了解一下南京图书馆

南京图书馆是江苏省省级公共图书馆，国家一级馆, 是江苏省文献信息资源中心，也是仅次于国家图书馆和上海图书馆的全国第三大公共图书馆。南京图书馆前身可追溯到1907年由清末两江总督端方创办的江南图书馆，文化底蕴深厚。现收藏各种文献800万余册(件）,其中不乏珍贵的古籍善本，在海内外享有较高的声誉。

1954年，大行政区已撤消，同时江苏已经建省，需要一个省级馆，为此，文化部在7月将国立南京图书馆改名为南京图书馆，直属江苏省文化厅领导至今。
    南京图书馆是我省科学、教育、文化事业的重要组成部分。随着知识经济时代的来临，南京图书馆作为全省文献信息资源的保障与服务中心和重要枢纽，在服务经济建设、普及文化知识、传播科学信息等方面，其职能和作用日显突出。

3、南京图书馆和金陵图书馆是一家吗？

不是。南京图书馆是江苏省省级公共图书馆，金陵图书馆是南京市图书馆（www.jllib.org.cn）位于长江路262号。

4、南京图书馆主页的网址是什么？

     http://www.jslib.org.cn 主页不仅全面反映了图书馆提供资源和服务的情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外有实用价值的信息资源。

5、 图书馆开馆时间？

目前，南京图书馆开放时间：9:00——17：30。详情请见图书馆主页中“服务指南”栏目下，“开放时间”。

6、 南京图书馆目前能够提供的服务?

7、进入图书馆需持有什么证件？

目前，南京图书馆正在搬迁之中，所以读者可以凭借阅证或本人其他有效证件（如工作证、学生证、身份证、护照、军官身份证、士兵证等）来老馆借书或阅览。

8、新馆“中文报刊阅览室”需要什么证件？

目前，新馆“中文报刊阅览室”免证阅览，不外借，可以复印。

9、当月报纸在哪里查看？

新馆的一楼“中文报刊阅览室”，该室提供当月250种报纸查阅。

10、休闲刊物在哪里阅览？

新馆一楼“中文报刊阅览室”， 该室提供500种1200册休闲杂志的阅览。

11、新馆的少儿借阅室需要证件吗？

目前，年龄在10——15周岁的少儿读者，凭户口薄和一张本人照片在新馆的少儿借阅室办理《临时少儿阅览证》，凭证阅览。

12、残疾读者可以借阅图书吗？

残疾读者凭残疾人有关证件，在“视障人借阅室”免费办证借阅。

13、什么时候开始办理新的借阅证、停用老借书证？

自2006年12月1日起，在成贤街老馆每日办理换、办新证。2007年1月1日停止老证的使用。

14、目前办理的借阅证有哪些类型？

目前，南京图书馆只办理普通借阅证和参考借阅证。（新馆全面开放之前阅览证、少儿借阅暂时不办理）。

15、怎样办理借阅证？

有关借阅证具体的办理事宜，可向办证处咨询（025-83352630）或参见南图主页“服务指南”栏目中的“办证须知”，最主要的是别忘了带上身份证（军人证或护照）和复印件。

16、办理借书证有年龄限制吗？

有。年满16周岁的中国公民和外籍人士，可以申办南京图书馆借阅证（少儿借阅证除外）。不满18周岁，请提供户口薄原件及复印件。

17、常期在宁的外地读者可办理借阅证吗？

可以。驻宁的外地读者和驻宁的外籍读者办证时，需填写在宁的常住地址和固定联系电话。

18、 图书借期有哪几种类型？

目前借阅证，有效使用期均为一年。到期，请及时到馆重新注册。

借阅证所借图书、过期期刊，借期均为30天（不是一个月）。

19、电子读书卡所借图书有借期吗？

有。电子读书卡所借阅的图书为网上借阅，期限为14天，期满系统将自动归还。

20、可以使用别人的借阅证借书吗？

不可以。借阅证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件，只限本人使用。

21、在哪里办理借还书手续？

目前，根据读者所借图书的不同，借书手续略有区别，原则上，在哪里借阅请到哪里还书。

22、持有过期图书是否影响继续借书？

是的。该证将处于锁定状态，且电脑每日自动产生0.10元/天·册的滞纳金，请您尽快将过期图书或期刊归还。

23、当日所借书刊能够当日归还吗？

可以。当日所借书（刊）可办理当日归还手续。

24、允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗？

在归还图书之前，希望您能考虑清楚，确实需要，可以办理续借。但为保障全体读者的利益，本人归还的图书必须在24小时之后才可以再借出。

25、图书允许续借几次？

依据本馆的性质与流通的特点，可以办理书刊续借，允许续借一次，续借期为10天，但必须在正常借期≥10天时，办理续借手续，方可获得10天的续借。

26、如何续借？

第一，登录南图主页下“中文图书期刊目录”，进入“南京图书馆书目查询系统”，输入自己的读者证号/条码和密码，点击‘ID登录’。

第二，点击“读者信息”，可以看到您自己的个人信息。

第三，点击‘借阅信息’，可以看到您个人的在借单册。

第四，点击要续借书的序号，显示出该书的详细资料.

第五，再点击带下划线的‘续借’，即可完成该书的续借。

注意：

1、按照图书馆规定：普通图书外借期限为30天，读者可以进行一次续借，那么总的借期为40天。但是续借期是从进行续借操作的日期开始向后延迟10天，而不是从第一次应还日期开始增加10天

例如：

读者在5月9日外借了一本图书，那么应还日期为6月8日，如果读者在5月10日进行了续借，应还日期则变为6月9日。

2、如果操作正确，但没有续借按钮，表示图书已经过期（即：已经过了应还日期），请您到图书馆办理还书。

27、如何预约？   

由于本馆正处于新馆搬迁阶段，预约功能暂时不开放。

28、怎样知道个人以往借书情况和还书期限？

读者可以通过任何一台联网的计算机终端，查询个人借书情况。

第一，登录进入：输入自己的读者证号/条码和密码，点击‘ID登录’。

第二，点击“读者信息”，可以看到您自己的个人信息。

第三，点击“借阅历史”，可以看到您自己的个人借阅历史列表。

29、如何更新个人参数？   

第一，登录进入：输入自己的读者证号/条码和密码，点击‘ID登录’。

第二，点击“读者信息”，可以看到您自己的个人信息。

第三，点击“个人需求文件”，选择新参数。

第四，点击“确定”。

30、如何更新读者登录系统的密码？   

第一，登录进入：输入自己的读者证号/条码和密码，点击‘ID登录’。

第二，点击“读者信息”，可以看到您自己的个人信息。

第三，点击“更改口令”，填写“修改用户密码”表单。

第四，点击“确定”。

31、遗忘了ID登录的密码怎么办？   

请持南京图书馆借阅证及本人身份证到南京图书馆办证处查询。

32、如何防止账号/密码被浏览器记录？   

帐号/密码被浏览器记录是一个严重的安全问题，这是由于IE浏览器中选项的设置引起的，实际上，这是浏览器为方便用户设置的一项功能，可以免去每次登录都输入“用户名和密码”的麻烦。

要取消这个设置操作如下：打开IE浏览器，从菜单上选择“工具→Internet选项->内容->自动完成”,打开“自动完成设置”对话框。将“表单上的用户名和密码”选项取消（即：不打对号）；

如果浏览器已经记录了您的用户名和密码，可以点击“自动完成设置”的“清除表单”和“清除密码”两个按钮清除以往的记录，最后点击“确定”使之生效。

每当您在公共场合使用计算机时，退出之前一定记住点击“清除表单”和“清除密码”两个按钮清除遗留痕迹，保护自己的“用户名和密码”！！！

33、如何查看图书的内容简介？   

查看图书内容简介有二条途径：

方法一：

在我馆书目系统中，有部分书目记录带有内容简介。

读者可以在查看检索结果时选择“题名+分类”格式看到图书内容简介。

也可以在通过“标准格式”显示记录时看到图书内容简介。

方法二：

利用Internet上的服务查看图书内容简介，如搜索引擎、网上书店等。

(1)在我馆书目系统中检索到所需的图书后，要选择“标准格式”显示这一书目。

(2)点击带有下划线的ISBN号可以进入“系统服务”。

(3)在“使用检索引擎查找相关信息”的选项下，可以选择多种Internet上的服务。

当然，还有google等其它Internet服务也有不错的查找效果。

34、发现借书记录与实际情况不符，怎么办？

出现个人借书记录与实际情况不符时，请及时联系南京图书馆读者服务部联系或到馆查询。

35、图书过期为什么要滞纳金？

实行图书过期滞纳金制度，目的是为维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通。图书、期刊过期的滞纳金和图书遗失赔款均按有关财务管理制度进入预算内，冲抵图书经费。此项工作由计算机系统设置并计算，不恂私情。

36、图书过期滞纳金有哪些规定？

未在规定日期之内归还图书，超期按0.10元/天·册收取滞纳金。

37、本人因公出差而造成图书过期，可以免除滞纳金吗？

不可以。任何原因造成的图书过期都将影响图书的流通。为避免个人经济损失，请出差前查看个人借阅记录，及时办理图书归还或续借手续。

38、调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗？

按照规定，近期无法利用图书的读者可以保留借书证或退证，但必须到图书馆归还所借图书、期刊，以免产生滞纳金。

39、借阅证丢失怎么办？

读者借书证遗失，请持本人身份证原件，及时到馆或登陆南京图书馆网站凭本人密码办理挂失手续（网上挂失需来本馆确认）。挂失前造成的损失自负。

40、报纸在哪里查阅？

因为我馆目前正在进行搬迁整理工作，馆藏报纸已基本打包，但作为江苏省公共图书馆，下列报纸查找的读者较多，目前暂未打包，可供查阅：《人民日报》、《新华日报》、《南京日报》、《扬子晚报》、《金陵晚报》、《南京晨报》、《现代快报》、《江苏商报》、《江南时报》。可以在成贤街老馆的三楼“中文过期期刊借阅处”查阅和复印。

41、 图书馆有新书通告吗？

有。南图主页“服务指南”栏目中，可以浏览“新书导读”。或“目录检索”栏目下，“新书上架”中有新书通告。

42、 可以在图书馆上网吗？

可以。成贤街老馆阅览大楼一楼“电子阅览室”，可提供读者上网。时间：9：00—17：30。 

43、能够通过网络检索其它图书馆的公共书目吗？

可以。在南图主页“联机目录”栏目下可以检索国家图书馆、中科院文献情报中心、北京大学、北京邮电大学等单位的联机公共目录。

44、能在联机公共书目系统中查询图书馆收藏的期刊吗?

可以。馆藏图书与期刊的书目信息存放在同一个书目数据库中。查询期刊与查询图书基本类似。

45、图书馆内有书目查询终端吗？

老馆阅览大楼一楼开架借书处提供计算机室藏目录查询；三楼“中文过期期刊借阅处”提供计算机馆藏目录查询。

新馆一楼目录厅提供计算机馆藏目录查询。新馆三楼的“中文报刊阅览室”中的电脑也提供馆藏目录查询。

46、怎样查询图书馆收藏的俄文、日文图书？

目前无法提供俄文、日文图书、期刊的目录查询，为搬迁新馆此类图书都已整理装箱，以后进入新馆后再提供查阅。

47、图书馆的全部馆藏在联机公共书目系统中都可以查到吗？

目前还不能。

48、学术性中文期刊在哪里阅览？

(1)在老馆阅览大楼三楼 “中文期刊参考阅览室”。该室开架陈列2006年的4400种参考类中文期刊。

(2)在老馆阅览大楼五楼的“文献检索室”有光盘版的“中国学术期刊”数据库，可供查阅。 

49、南图提供哪些全文电子期刊的阅览?

中文电子期刊：《中国期刊网》提供国内出版的7000多种学术期刊的全文（1979-），可以在老馆五楼的“文献检索室”查阅。

外文电子期刊：通过图书馆主页上的“电子资源”，了解和查询图书馆已经购买使用权的电子期刊数据库，并可到馆查阅。

50、如何查找国内外标准？

国内外标准目前已下架暂不能查找。图书馆主页“电子资源”栏目中的万方数据科技信息子系统可以检索一系列标准的题录信息，包括中国标准、国际标准、各国标准。

51、如何查找专利文献？

专利文献目前已下架暂不能查找。

可通过南图主页访问。主页网络导航栏目的“电子文献检索”中列出了一些很有价值的专利资源网址。

中国知识产权网可检索全部中国专利的文摘信息，其中的“专利说明书全文检索阅览系统”提供全文浏览。 

52、留美及其他国家的大学资料哪里可查阅？

在老馆五楼的“文献检索室”，该室提供国外一些著名大学的介绍；Peterson指南、出国留学指南、北美各大学资料、部分光盘版的国外院校介绍。

53、在本馆找不到的期刊，能从网上查到国内哪里有收藏的线索吗？

可以。请查询南图主页“目录检索”栏目下的“江苏省高等院校书刊联合目录”、“江苏公共图书馆书目”和“江苏省工程技术文献信息中心” 。

亦可以登录南图主页“服务指南”栏目中“网上咨询台”，有咨询员免费为你查找线索和解答。

54、请问1949年以前的图书在哪里可以看到？

在南京图书馆的历史文献部。历史文献部主要收藏我馆古籍和1912—1949年民国时期的各类图书报刊，面向社会开放。

地址：虎踞路85号，邮编：210013 电话：025-83700279 、 83702867

55、历史文献部的开放时间？

开放时间：周一至周五 9：00——17：00。

读者可以凭本人有效证件（身份证、护照、工作证、学生证、军官证、士兵证、职称证书）及所属单位的介绍信在开放时间内免费阅览。

56、去历史文献部目前可以查阅到古籍吗？

不能。因为搬迁，民国以前书籍都已打包，准备迁入新馆。目前历史文献部只能提供民国时期的部分图书资料。

57、工具书在哪里查阅？

中外文工具书目前已下架暂不能查阅。

古籍工具书在历史文献部，但目前已经整理装箱，准备迁入新馆，也不能提供查阅。