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国际资讯:漫步温哥华图书馆


http://www.jslib.org.cn   2016-11-16 16:19:00  来源:《图书馆报》  

 
列治文市图书馆.png

图书馆初印象:规模虽小,服务一应俱全 

  去年到加拿大西海岸最大的城市温哥华探亲。住下来不久,在那里求学的女儿就引着我到附近的温哥华市公共图书馆的一家分馆去。 
  这家分馆位于斜穿全市的京士威大街和爱德华国王路交叉口,在一幢临街的商业楼一层占有两间大房间,面积不过200平方米。室内只有一个放置电脑的工作台和三四张供阅读用的矮圆桌,但窗明几净,室无纤尘。环墙放置着二十多个钢质书架,分类陈列着各种书籍。加拿大是一个多民族的国家,馆内书籍以英文书为主,也有不少其他语种的书籍。中文书籍陈列在两个专门的书架上,大约因为读者多为华裔老人、家庭妇女和文化程度不太高的打工仔,图书馆所选书籍也以通俗读物为多,主要是港台出版的新旧武侠小说,三毛、琼瑶等人的小说,时装与烹饪用书,偶尔也夹杂一两本巴金、冰心的名著和王蒙、刘心武等人的近作,且同样是港台出版发行的。大陆出版的书刊,在此地很难见到。 
  加拿大的图书馆全部纳入计算机网络系统管理。这家分馆的规模虽小,但领取借书证、借书还书、查找本馆以及全市其他图书馆的馆藏书刊资料和信息等一整套工作,同样使用联网计算机。当我女儿向图书管理员出示我的护照,申请办理借书证时,这位小姐在计算机上揿动几个按钮,存储进我的姓名和住址。计算机屏幕上给出了一个号码,另一台机器赓即吐出一张名片大小的借书证,管理员告诉我用它可以在大温地区(大温地区包括温哥华及其附近几个市)任何一家公共图书馆借阅书刊,且册数不限。 
  这里的书籍多是精装本,平装本很少。每册书刊保存得相当整洁完好,内页也没有我们国内图书馆藏书中常有的污损、涂抹、挖空、撕毁等现象。有些平装书分为若干册,馆内还特意做一个硬纸匣,把它们套装在一起,以防散失。这一切,一方面反映了读者具有爱惜公共书刊的良好素养,另一方面则是由于馆方对陈旧度稍高的书刊随时撤换,不再上架,在一定时期公开削价出售。加拿大新书的价格昂贵,三四百页的书每本约50加元,相当于一个洗碗工一天的工资,而图书馆削价出售的旧书每本不过两三元。其实这些书虽显得旧一些,仍有六七成新,所以很快就销售一空。 
  我选了几册中文书,来到管理人员的工作台前,不到一分钟,就完成了借阅手续。还书的手续更简单。还书者只需把要还的书放在还书台上,即可离去,用不着等着办理还书手续。在节假日闭馆时,还书者只需把书投入馆门上的还书窗,管理人员自会把书收集起来,逐本替你办理还书手续。而且不论你在哪个分馆借的书,均可就近还给任何一家分馆。这家分馆自会通过馆际流动服务车,替你把书还回去,省得你去跑腿。 
  在我国很多图书馆内,都堆放着数以百计的书名卡片盒、著者姓名卡片盒,要借阅一本书,光查卡片就要耗费很长时间。而在温哥华的图书馆,一切均通过电脑去查询。馆的中央就放着供借阅者使用的一台联网计算机,你想了解馆内有没有收藏某位作家的某一作品,只要把这位作家的姓名输进去,计算机屏幕就会显示出该馆藏有他的哪些作品。如果你要借的书收藏在其他分馆内,也可以通过这台计算机查出来,并请管理人员为你向其他分馆索取。几天以后,你将收到“该书已到,请来借阅”的书面通知。读者家里有电脑的,如果再购买图书馆的联网软件,坐在家里操作即可查阅公共图书馆的藏书。一次,我想查找梁实秋先生的著作,我女儿把“梁”的姓输进自己的电脑,屏幕上立即把梁先生的作品一一列举出来,并自动打印,真是方便极了! 
  除书刊报纸外,在图书馆还可借到各式各样的教学录音带与电影录像带等,但需事先登记预约,几天以后才能借到,并需缴纳一元左右的费用,借期也只有一周。 

服务细致认真,分布便利读者 

  馆方为借阅者提供的服务是非常周到细致的。借阅台上放着纸张、铅笔和刨笔机,可随时取用。同时,编印了如何使用计算机、如何查阅书刊、新到书刊介绍、各图书馆分馆的地址与开馆时间等资料,免费散发以方便借阅者。就连书架的设置也很考究,最高的一层只有一人高,伸手即可取阅。儿童的图书一律放在最下面的两层,有些开本大小不一的儿童图书还另用书箱装着放在地上,以便儿童蹲着翻阅。少年儿童不仅与成人一样可以办理借阅证,而且逾期不需付罚款。管理人员风趣地说:小朋友们记不住还书期限,应该让他们享有这项特权。 
  温哥华市公共图书馆共有20个这样的分馆,纵横交错地分布在全市的东西南北,每隔几公里就有一个,大都设在便于读者借阅的繁华地段,有的就设在超级市场内。在几个月时间中,我走街串巷,到过其中的10家分馆查书借书,发现各馆的规模虽然大小不一,但管理人员一般只有四五人。 
  与温哥华同属大温地区的列治文市,前年耗资1700万加元新建了一座图书馆,藏书30万册,录像带2500卷,每月平均有7万人前往借阅。馆内设有发声彩色计算机,可通过屏幕上的色彩与声音,来回答读者提出的一些常见问题并介绍该馆情况。它所使用的语言包括英语、法语、汉语及广东方言等。 

中文图书馆:搜罗广泛,收藏丰富 

  除公共图书馆外,中国侨民互助会在当地唐人街还筹款建立了一家中文图书馆。藏书虽少,但严肃读物较多,中文报刊也比较多,如香港出版的《文汇报》《大公报》以及内地出版的《人民日报·海外版》等。至于学术性强的中文图书馆,则有市郊UBC大学(即不列颠哥伦比亚大学)亚洲研究中心附设的中文图书馆。那是一座占地数千平方米,清水环绕、游鱼可数、古树参天、幽静宜人的别墅式图书馆。馆内不仅收藏着大陆、台湾、香港出版的许多中文学术书籍,还收藏着日本、韩国、新加坡等国家出版的汉学书籍。我翻检所见,新中国成立后出版的重要学术书籍相当多,有时还能看到一些1949年以前出版而国内近年已很少见的冷僻书,可见其搜罗之广、收藏之富。可惜因距市区较远,不能常去借阅。这是我旅加期间最大的憾事。 
  我于今年年初回到国内,归来后的第一件事就是持我的借书证到一家颇有名望、历史悠久的公共图书馆借书。进入外借室,但见灯光暗淡,尘土飞扬,书籍杂乱地堆放在书架上,文艺书错放在政治类书架上,而数学书又放在历史类书架上,找着了上卷,中下卷又不知在何处。相当一部分书籍已经显得陈旧,有头无尾,断章残篇,霉味扑鼻。经向馆员们询问,回答说:我们也不知新书在哪里。回想在温哥华图书馆的所见所闻,不禁感慨万千。经济增长与文化发展本应互相补充、互为条件。可在市场经济波涛滚滚的近些年,包括图书馆在内的文化事业都出现萎缩趋势,难道不值得震惊,不值得深思,不应该大力扭转么? 

          



作者:吕雪萱

责编:王萍


 
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