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读者来信表扬南图历史文献部服务工作


http://www.jslib.org.cn   2016-08-03 20:46:00  来源:历史文献部  

 

    近日,南京图书馆收到一封来自南京大学古典文献研究所徐雁平教授的感谢信。徐雁平是南图的老读者,此次撰写了长达五页的感谢信,主要是感谢历史文献部工作人员在特殊时期给予他的热忱帮助,并对历史文献部长期以来的读者服务工作表示赞扬。
    徐雁平信中表示,2005年起他承担了一项科研项目,近几年他在我馆完成了部分资料的搜集,但在项目收尾的2015年,适逢国学馆调整装修,暂停提供原本阅读,为能及时完成项目计划,他向历史文献部反映了自己的急切需求,经协商沟通,部门决定特事特办,同时给予他多种便利,最终保证他在七月底顺利地完成了阅读计划。他特别提到,这期间历史文献部所有工作人员的不厌其烦、温和耐心的态度,令他倍感愉悦。
    南京图书馆正在调整中的国学馆拟在原有民国阅览室和古籍阅览室合并基础上,进一步扩展业务功能,以给读者提供更好的服务环境。在这一特殊时期,南图历史文献部工作人员始终坚持以人为本、服务至上的理念,将读者的需求摆在首位。徐雁平读者字真意切的感谢信正是对古籍服务工作的肯定,激励着我们今后以更大的热情进一步提升服务质量。



责编:耿忠


 
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